Las presentes condiciones generales de uso (las “Condiciones Generales”) regulan el acceso y la utilización del sitio web www.playadelasteresitas.es (el “Sitio Web”) por parte de los usuarios así como los términos a los que sujetará la compra por un Cliente de cualquier experiencia publicada en el Sitio Web, titularidad de PROGRAMACION ONLINE SL.
El acceso y navegación de un Usuario por el Sitio Web, implica su aceptación de forma plena, expresa y sin reservas de las presentes Condiciones Generales y, en este sentido, el Usuario manifiesta:
- Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Que es mayor de edad y tiene la capacidad necesaria para utilizar el Sitio Web.
- Que asume todas las obligaciones descritas en estas Condiciones Generales.
La aceptación de las presentes Condiciones Generales por parte del Cliente será requisito indispensable de cara a formalizar cualquier relación contractual entre el Cliente y PROGRAMACION ONLINE SL, a través del correspondiente pedido a que hace referencia la cláusula TERCERA de estas Condiciones Generales.
PROGRAMACION ONLINE SL se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, el contenido de estas Condiciones Generales, así como las experiencias u ofertas publicadas y cualquier aspecto de diseño y/o configuración del Sitio Web. Cualquier modificación de las Condiciones Generales resultarán aplicables a los Usuarios y Clientes desde el momento de su publicación en el Sitio Web, por lo que se recomienda a los Clientes revisarlas siempre antes de realizar cualquier compra en el Sitio Web.
Para poder comprar bonos publicados en el Sitio Web es necesario el registro previo de los Usuarios en el Sitio Web. Los datos que se faciliten en el proceso de registro deben ser exactos, precisos y verdaderos.
PROGRAMACION ONLINE SL pone a disposición de sus Clientes la posibilidad de regalar las experiencias ofertadas en el Sitio Web a un tercero Beneficiario, siendo por ello imprescindible que la utilización del Bono se sujete a lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. En este sentido, el Cliente manifiesta que informará y recabará la conformidad del tercero Beneficiario a las presentes Condiciones Generales antes de que el Bono sea redimido o canjeado por este tercero Beneficiario.
PRIMERA: DATOS IDENTIFICATIVOS
El titular y propietario del sitio web es la sociedad PROGRAMACION ONLINE SL, constituida al amparo de la legislación española, con domicilio social en Calle Graciano Álvarez Dorta Nº17 Puerta 74 CP 38350 (Santa Cruz de Tenerife), con CIF B76763879 e inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife al Tomo 3560, Folio 66, Hoja TF-60763.
Los usuarios pueden contactar con PROGRAMACION ONLINE SL para plantear dudas, dirigir peticiones, reclamaciones u otras cuestiones a través de las siguientes vías: i) por correo ordinario a la dirección de Calle Graciano Álvarez Dorta Nº17 Puerta 74 CP 38350 (Santa Cruz de Tenerife),; ii) email: datos@playadelasteresitas.es .
SEGUNDA: DEFINICIONES
Usuario/s: Usuario del Sitio Web, haya o no comprado un Bono.
Cliente/s: Usuario del Sitio Web que ha comprado un Bono.
Beneficiario/s: Persona que canjea, utiliza o redime el Bono.
Colaborador/es: Proveedor del servicio, empresa o persona que organiza una experiencia publicada en el Sitio Web.
Bono/s: Documento que recibe el Cliente al finalizar la compra de una experiencia ofertada en el Sitio Web..
TERCERA: REALIZAR PEDIDOS
El Cliente deberá darse de alta a través del sitio Web mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos, debiendo suministrarse datos correctos y reales.
El usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.
La finalización por el Cliente del proceso de compra de una experiencia en el Sitio Web implicará la formalización del pedido, estando únicamente sujeto a la validación de PROGRAMACION ONLINE SL de que el pago del pedido sea correcto.
Una vez formalizado el pedido, el Cliente recibirá inmediatamente un correo electrónico de confirmación de su pedido o compra del Bono, con información sobre su compra.
Sin perjuicio de cualquier otro medio de prueba que resulte legalmente aplicable por PROGRAMACION ONLINE SL, los datos conservados en las bases de datos que almacenan la información de PROGRAMACION ONLINE SL tienen valor de prueba respecto a los pedidos realizados. Los datos sobre soporte informático o electrónico conservados regularmente constituyen pruebas admisibles y oponibles en los mismos términos y con la misma fuerza probatoria que cualquier documento recibido y conservado por escrito.
CUARTA: INFORMACIÓN EN EL SITIO WEB
Las características y detalles de las experiencias y servicios que se pueden disfrutar con los Bonos “Playazos” están disponibles en el Sitio Web. Asimismo, dichas características serán incluidas en el Bono que PROGRAMACION ONLINE SL emitirá tras su compra por el Cliente.
En caso de discrepancia entre los términos particulares en la oferta de una concreta experiencia publicada en el Sitio Web y estas Condiciones Generales, prevalecerán dichos términos particulares sobre lo dispuesto en estas Condiciones Generales.
Las imágenes que ilustran los servicios presentados en el Sitio Web y en el Bono tienen carácter orientativo y por tanto no vinculan en cuanto a las características y detalle de los servicios.
QUINTA: PRECIO
Los precios de venta indicados en el Sitio Web se muestran en euros. En caso de que la oferta adquirida implicara la compra de algún producto por el Cliente, los gastos de envío serán a cargo del Cliente y, en todo caso, se le mostrarán antes de formalizar el pedido.
PROGRAMACION ONLINE SL se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, exceptuando los Bonos ya adquiridos por el Cliente en el Sitio Web.
Mientras no se verifique el pago recibido no se considerará contratada la experiencia o servicio relacionada con el Bono emitido. PROGRAMACION ONLINE SL sólo emitirá el Bono una vez verificado el pago.
PROGRAMACION ONLINE SL se reserva el derecho de suspender toda gestión del pedido y toda entrega en caso de impago o de rechazo de la autorización de pago por tarjeta de crédito.
SEXTA: DISPONIBILIDAD DE LAS EXPERIENCIAS OFERTADAS
Las ofertas publicadas en el Sitio Web estarán sujetas a disponibilidad por parte del Colaborador. Por tal motivo, las reservas de los Bonos, deben realizarse por el Cliente al Colaborador directamente con la antelación suficiente, especialmente para fechas señaladas como vacaciones de Navidad, Semana Santa, verano o para fines de semana. Se recomienda no realizar planes de viaje hasta haber recibido confirmación de la reserva. PROGRAMACION ONLINE SL no puede garantizar una reserva para un lugar y una fecha determinados.
PROGRAMACION ONLINE SL no incluye el transporte hasta el lugar en el que se realiza la actividad, ni gastos extra. En ocasiones las actividades complementarias pueden estar localizadas en un lugar distinto, por lo que recomendamos consultar con el Colaborador sobre las posibilidades de desplazamiento.
Una vez realizada la reserva puede solicitar al Colaborador un email de confirmación. Conserve ese email ya que es su garantía en caso de cualquier tipo de reclamación.
Si las condiciones meteorológicas impidieran la actividad, en el día señalado, de los servicios contratados, las actividades se pueden volver a reservar para una fecha posterior, sujeto siempre a que lo permitan las referidas condiciones.
SÉPTIMA: VALIDEZ DEL BONO
Los Bonos serán válidos hasta la fecha indicada en el mismo Bono. Una vez superada esta fecha el cliente perderá el importe abonado, que pasará a ser propiedad de PROGRAMACION ONLINE SL como indemnización por los daños y perjuicios provocados en la emisión del mismo y por la custodia como intermediario, de las cantidades entregadas por el Cliente, sin perjuicio de que PROGRAMACION ONLINE SL pueda voluntariamente ofrecerle al Cliente el importe de su compra en Saldo PROGRAMACION ONLINE SL.
OCTAVA: DERECHO DE DESISTIMIENTO
El Cliente tiene derecho a desistir y, por tanto, cancelar la compra de la experiencia o servicio adquirido en el Sitio Web en el plazo de 14 días naturales, contados desde la compra de la experiencia publicada en PROGRAMACION ONLINE SL, o, en su caso, desde la recepción del producto comprado, sin indicar el motivo y sin que se le aplique ninguna penalización por este motivo.
La devolución por PROGRAMACION ONLINE SL del importe abonado se efectuará a través del medio de pago que utilizó el Cliente en la compra y en un plazo no superior a 14 días naturales.
Se puede solicitar la devolución usando el siguiente correo: atcliente@playazos.es .
PROGRAMACION ONLINE SL reembolsará el valor del Bono al comprador, siempre que no se haya realizado reserva alguna en el Colaborador. Una vez transcurridos 14 días naturales después de la compra, el reembolso no será posible.
NOVENA: REALIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD
En caso de llegar tarde el día del servicio, el Colaborador puede reducir el tiempo de la actividad o anular la cita, implicando la pérdida del Bono.
PROGRAMACION ONLINE SL no es más que un intermediario entre el Beneficiario y el Colaborador, por lo que no podrá ser responsable en caso de inejecución o de mala ejecución de la prestación.
Los Colaboradores de PROGRAMACION ONLINE SL son titulares de seguros de responsabilidad civil profesional por importes suficientes y poseen todas las autorizaciones o los diplomas que les permiten ejercer sus actividades. No obstante, el Beneficiario es invitado a verificar que se beneficia de una cobertura de seguro suficiente para la práctica de las actividades elegidas. Se recuerda al Beneficiario que la realización de las prestaciones en buenas condiciones de seguridad no le dispensa de observar las reglas elementales de prudencia para las actividades deportivas de riesgo.
DÉCIMA: DERECHOS DE AUTOR Y MARCAS
Todos los contenidos del Sitio Web (incluyendo, sin carácter limitativo, textos, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, archivos de audio y software), son propiedad de PROGRAMACION ONLINE SL o de sus Colaboradores de contenidos, y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.
La compilación (entendiéndose como tal la recopilación, ordenación y montaje) de todo el contenido del sitio web de PROGRAMACION ONLINE SL es propiedad exclusiva de PROGRAMACION ONLINE SL y se encuentra protegida por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual. Todo el software utilizado en el sitio web de PROGRAMACION ONLINE SL, o de sus Colaboradores de software se encuentra protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.
Queda terminantemente prohibido cualquier otro uso del contenido de este sitio web, incluidas la reproducción, modificación, distribución, transmisión, posterior publicación, exhibición o representación total o parcial del mismo.
En particular queda terminantemente prohibida cualquier clase de utilización de las imágenes contenidas en el sitio web de PROGRAMACION ONLINE SL, fuera de dicho sitio web sin consentimiento expreso de PROGRAMACION ONLINE SL o sus Colaboradores.
PROGRAMACION ONLINE SL y demás denominaciones de productos, servicios, gráficos y logotipos de PROGRAMACION ONLINE SL son marcas protegidas por PROGRAMACION ONLINE SL. Las denominaciones de otros productos, servicios y compañías mencionadas en este documento pueden ser marcas registradas de sus respectivos propietarios.
PROGRAMACION ONLINE SL se reserva el derecho a modificar unilateralmente la presentación y configuración del sitio web, sus contenidos e informaciones.
DÉCIMOPRIMERA: COMPROMISOS DE LOS USUARIOS
El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, se obliga hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del Sitio Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra el funcionamiento del Sitio Web, otros Usuarios, PROGRAMACION ONLINE SL, Colaboradores o terceros.
El Cliente no revenderá productos o servicios adquiridos a través del Sitio Web a otras personas.
A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:
a) No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
b) No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet.
c) No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
d) No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
e) No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
f) No suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de registro en el Sitio Web.
g) No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a PROGRAMACION ONLINE SL.
h) No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
En caso de incumplimiento por el Usuario de las presentes Condiciones Generales, PROGRAMACION ONLINE SL se reserva la posibilidad de cancelar la cuenta del Usuario en el Sitio Web, sin perjuicio del derecho a solicitar las indemnizaciones correspondientes por daños y perjuicios derivadas de reclamaciones, multas, penas o sanciones que puedan surgir a consecuencia de este incumplimiento.
DÉCIMOSEGUNDA: RESPONSABILIDAD DE PROGRAMACION ONLINE SL
Las experiencias y servicios ofertados en el Sitio Web son conformes con la legislación española.
PROGRAMACION ONLINE SL únicamente intermedia en la compra de experiencias y servicios entre el Cliente y el Colaborador, siendo, por tanto, el Colaborador como prestador de las experiencias o servicios contratados por el Cliente, el único responsable frente al mismo o el Beneficiario de los daños y perjuicios que puedan causarse por razón de la prestación de estos servicios.
PROGRAMACION ONLINE SL responderá frente a los Usuarios y Clientes en su condición de vendedor, de conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
PROGRAMACION ONLINE SL no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la utilización del Sitio Web ni de los daños de toda naturaleza que puedan derivarse de la disponibilidad y funcionamiento del Sitio Web.
DECIMOTERCERA: ENLACES A TERCEROS
El servicio del Sitio Web puede incluir dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas (en adelante, "Sitios Enlazados").
PROGRAMACION ONLINE SL no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, PROGRAMACION ONLINE SL no realiza afirmación ni manifestación alguna, ni acepta responsabilidad alguna por, la calidad, el contenido, la naturaleza o fiabilidad de los sitios y contenidos accesibles por medio de los enlaces del Sitio Web o los sitios con enlaces al Sitio Web y que están bajo su control.
DECIMOCUARTA: NULIDAD E INEFICACIA
En caso que alguna de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha cláusula o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás.
DÉCIMOQUINTA: LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Cualquier litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultante de la ejecución o interpretación de las presentes Condiciones Generales y de las experiencias adquiridas en el Sitio Web ya sean de carácter técnico, jurídico o económico, se someterá y resolverá definitivamente de acuerdo con la legislación española vigente.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario
